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Condiciones generales de venta

ARTÍCULO 1 - SATISFECHO O REEMBOLSADO

Tiene 7 días desde la recepción de nuestros productos para devolver el (o los) producto(s) que no le conviene.
Los gastos de envío y de devolución serán por su cuenta.
Sólo el precio del producto adquirido será devuelto por el o (los) artículo(s) devuelto(s), sujeto a que este llegue completo, que no este dañado y en su embalaje original.
La copia de la factura original nos deberá ser proporcionada.
Los riesgos asociados a la devolución del artículo (pérdida o daño) son de su responsabilidad.

ARTÍCULO 2 - CONFORMIDAD DE PRODUCTO

La imposibilidad total o parcial de utilizar los productos no puede dar lugar a compensaciones, reembolso o invocar la responsabilidad de Epicteto, con la excepción de un defecto oculto, de no conformidad, de defecto o ejerciendo el derecho de desistimiento previsto en el artículo 1. En cualquier caso, se beneficiará de las disposiciones de la garantía legal, en particular las relativas a la garantía contra vicios ocultos. En caso de defecto, puede cancelar el pedido o conservar el producto con una reducción de precio. Las disposiciones de esta sección no le impide disfrutar del derecho de desistimiento (satisfecho o reembolsado) en la sección 1.

ARTÍCULO 3 - REEMBOLSO

En los casos mencionados en los artículos 1 y 2, se le reembolsará en un plazo máximo de 7 días a partir de la recepción de los bienes devueltos.
Los reembolsos se harán a conveniencia de Epicteto, por crédito paypal o por cheque bancario enviado directamente al cliente que realizó el pedido y a la dirección de facturación.
Ningún envíó en contra-reembolso será aceptado, independientemente de la razón.

ARTÍCULO 4 - DISPONIBILIDAD

Las ofertas de productos son válidas hasta agotar existencias.
En cuanto a la disponibilidad de los productos almacenados en los almacenes de los socios de Epicteto, estamos sujetos a la disponibilidad de estos últimos.
Nos comprometemos a mantenerle informado de las dificultades de suministro y en el caso de indisponibilidad del producto después de haber ordenado, nos comprometemos a cancelar su pedido y a devolverle su dinero.

ARTÍCULO 5 - ENTREGA

Tras la confirmación de su pedido, nos comprometemos a entregarle rápidamente su pedido a la dirección que usted nos especificó (por lo general dentro de los 5 días hábiles a partir de la fecha del pedido).
Epicteto no se hace responsable de las consecuencias debido a la demora en la entrega de los productos independiente de su voluntad.
La mercadería viaja bajo la responsabilidad del destinatario.
Cualquier evento de la naturaleza que sea y que este fuera del control de Epicteto, asi que por razones de fuerza mayor (guerra, disturbios, incendios,huelgas, accidentes), por decisión administrativa o paro del transporte, que tienden a demorar, impedir y hacer exorbitante la oferta, son, por acuerdo expreso, una de las causas de suspensión o cancelación de las obligaciones de Epicteto, sin compensación alguna para el cliente.
Cualquier retraso en la entrega no podrá dar lugar a daños y perjuicios, retención o cancelación de pedidos.

ARTÍCULO 6 - PRECIO

Los precios de nuestros productos son en euros (IVA incluido) sin incluir los gastos de envío (a menos que se indique el contrario en un comentario del producto ).
Para todos los productos enviados fuera de la Unión Europea y los territorios de ultramar, el precio que aparece es la mismo. Los derechos de aduana, otros impuestos locales, derechos de importación o los impuestos del Estado podrán exigirse en el pago. Estos derechos no son de la competencia de Epicteto. Ellos serán a su cargo y son de su exclusiva responsabilidad en cuanto a las declaraciones y pagos a las autoridades y organismos en su país.
Epicteto se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento pero los productos serán facturados sobre la base de tarifas en vigor en el momento de la entrada del pedido, sujeto a disponibilidad.
Los productos siguen siendo propiedad de Epicteto hasta el pago total.

Artículo 7 - Pago

El precio facturado es el que esta precisado en la confirmación del pedido.
Dicha cantidad será pagada el día del pedido.
Para ello, los pagos pueden ser hechos por cheque (Solamente en Francia), PayPal, Visa, Mastercard.
Cuando los centros de pago implicados hayan dado su acuerdo, el pedido será considerado como validado.

ARTÍCULO 8 - PEDIDO

Los sistemas de registro automático se consideran como prueba de la naturaleza del pedido, de su contenido y de la fecha.
Usted recibirá un email de confirmación de pedido a la dirección que ha proporcionado.
La venta se efectuará solamente después de la confirmación del pedido.
La información proporcionada por el comprador durante el pedido, compromete a este: en caso de error en la dirección del destinatario, Epicteto no puede ser considerado como responsable de la imposibilidad de entrega del producto.

ARTÍCULO 9 - VALIDACIÓN

Usted reconoce haber leído y aceptado estos términos y condiciones para realizar su pedido. El proceso de pago es la aceptación de estos Términos y Condiciones. Salvo prueba de lo contrario, los datos registrados por Epicteto constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas por Epicteto y sus clientes.

ARTÍCULO 10 - RESPONSABILIDAD

Epicteto no puede ser responsable por el incumplimiento de la legislación del país donde se entregan las mercancías.

ARTÍCULO 11 - DERECHO APLICABLE - LITIGIOS

Este contrato está sujeto a la legislación francesa.
En caso de litigio solo los tribunales franceses serán competentes.

ARTÍCULO 12 - INFORMACIÓN PERSONAL

La información y datos acerca de usted son necesarios para gestionar su pedido y nuestrqs relaciones comerciales. De acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, usted tiene el derecho para acceder y rectificar sus datos personales. Para eso, sólo tiene que enviarnos un correo electrónico.

ARTÍCULO 13 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Damos gran importancia a la calidad de nuestros productos y su valorización en el sitio Web, por lo tanto, todos los elementos del sitio Paperandco (imágenes, videos, tecnologías básicas, y cualquier otra información contenida en el sitio) están protegidos por derechos de autor, marcas y patentes. Son propiedad exclusiva de Epicteto.
Usted tiene un sitio web, un blog, ¿y quiere intercambiar enlaces?

¡Con mucho gusto! Contacte con nosotros (¡compartimos la convicción de que juntos podemos ir más lejos!).
Cualquier técnica relacionada con el deep linking está prohibido.
A petición de Epicteto, los enlaces deberán ser eliminados.

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